4 その他のプロアクティブの気になる点を検証
出典 | プロアクティブ公式サイト
以上で、商品としてのニキビ改善に関する検証はほぼ終わりましたが、プロアクティブにはそれ以外にもいろいろな気になる口コミが以前からあります。それについて、検証しておきましょう。
4-1 本当に返品できるの？
プロアクティブプラスには60日間返金保証サービスがついています。万一、肌に合わない場合、すべて使用していた後で空容器しかなくても返金してもらうことができる、というふれこみです。
これについてはすべての返品希望の実績を把握しているわけではないので、一部の事例からの判断になりますが、結論から言うと返品できます。返金もしてくれます。
ただし、返品の申し出は仮にネットで購入していても、電話でしかできません。返品専用電話にかけて、オペレーターに返品を申し出る必要があります。これだけでもかなりの手間とストレスですが、その際にオペレーターからは口コミにもありましたが「もう少し使ってみたらどうですか？」とかなりしつこく「説得」されます。
それどころか、1回目購入の30日分だけでは、まだ効果が出るには時間がかかるから、引き続き購入してはどうかと、定期コースをすすめてきたりもします。60日返品保証をうたっている裏では、そのような「返品阻止」のメカニズムも動いている、ということはわかっておいた方がいいでしょう。
4-2 しつこい電話がかかってくるの？
1回だけ購入して効果がなかったり、肌トラブルがあったりして、返品はしなくても、2回目の購入をしないでいると、プロアクティブから電話がかかってきます。最近は、悪い口コミが広がったためか、以前ほどしつこくはかかってきませんが、しかし、かかってくることは来ます。そして、続けて使うように、かなり、これも「説得」されます。
ですので、そういう押しに弱い人は、プロアクティブの購入は避けておいた方が無難かもしれません。
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